Identifier et formaliser les objectifs du projet
Commencez par définir les objectifs du projet : que doit-il accomplir ? Cette section doit clarifier les raisons d’être du projet (amélioration de l’expérience client, augmentation des conversions, ect.) et les attentes spécifiques.
Conseils :
➡️ Décrivez les cibles visées, leurs besoins et comment le projet répond à ces besoins.
➡️ Ajoutez des indicateurs de succès mesurables, comme le nombre de visiteurs attendus ou les taux de conversion souhaités.
Décrire les fonctionnalités et les parcours utilisateurs
Listez chaque fonctionnalité que doit inclure le projet web. Organisez-les par priorité (indispensable, utile, optionnelle) pour guide le développement. Pour chaque fonctionnalité, décrivez le parcours utilisateur associé pour garantir une expérience fluide.
Exemple :
Pour un espace client, précisez les fonctionnalités de base (inscription, mot de passe oublié) et les étapes du parcours (inscription, confirmation par email, connexion). Plus le descriptif est détaillé, mieux l’équipe technique peut traduire les besoins en solutions concrètes.
Définir les exigences en design et expérience utilisateur (UX)
Indiquez les éléments clés de l’identité visuelle et les orientations UX attendues. Intégrez des inspirations graphiques, des exemples de sites web similaires et, si possible, des wireframes pour clarifier l’agencement des pages.
À inclure :
➡️ Palette de couleurs, typographie, ton et style visuel.
➡️ Exigences spécifiques en matière de responsive design pour garantir une navigation optimale sur mobile et desktop.
Ces éléments contribuent à aligner la vision du client avec celle de l’équipe créative et technique.
Exposer les contraintes techniques
Listez les contraintes techniques que doit respecter le projet, telles que les langages de programmation, CMS, choix d’hébergement, ou encore les intégrations tierce (API, CRM, ect.). Ces aspects sont cruciaux pour assurer que le projet s’intègre bien avec l’existant.
Exemples de contraintes courantes :
➡️ Comptabilité : sur quels navigateurs et appareils le site doit-il être optimisé ?
➡️ Sécurité : normes de protection des données, comme le RPPD en Europe.
Établir un budget et un calendrier précis
La clarté sur le budget et les délais est essentielle pour éviter les mauvaises surprises. Détaillez le budget alloué et précisez les étapes clés de développement (conception, tests, déploiement) avec leurs échéances respectives.
Conseils :
➡️ Priorisez les fonctionnalités essentielles pour ajuster les dépenses si le budget est restreint.
➡️ Intégrez des marges de manœuvre pour anticiper les imprévus.
Vous avez maintenant toutes les clés en main
Un cahier des charges bien structuré, détaillant les objectifs, les fonctionnalités, les contraintes techniques, et les ressources, est la clé pour un projet web clair et réussi. Suivre ces étapes vous garantit une documentation précise qui guidera efficacement le projet de sa planification jusqu’à son déploiement, tout en facilitant la communication et la collaboration au sein de l’équipe.